12 April 2017

Business Support Analyst

De Lier, Netherlands

Dümmen Orange™ is één van de meest toonaangevende veredelingsbedrijven gefocust op snijbloemen, bollen, succulenten, potplanten, perkplanten en vaste planten. Voor onze afdeling IT Informatie Management in De Lier zoeken wij een Business Support Analist.

Functie inhoud

Onze organisatie groeit en bloeit! Op eigen kracht en door andere bedrijven over te nemen. Als Business Support Analist lever je een belangrijke bijdrage in het verbeteren en in stand houden van productie, logistiek en orderafhandeling in een dynamische en continu veranderende omgeving. Je werkzaamheden bevinden zich in het domein van functioneel beheer en data analyse, met soms een uitstap naar business analyse of applicatiebeheer.

Je bent aanspreekpunt voor vraagstukken van diverse afdelingen zoals veredeling, productie, sales, supply chain  planning als ook de productie locaties in Afrika, Zuid-Amerika en China. Het ERP systeem plant de productie in de verschillende farms en koppelt orders aan productie en logistieke afhandeling. De productsoorten hebben ieder een eigen productie, planning en logistiek proces. Inzicht in de verschillen per productgroep en data analyse is noodzakelijk om support te kunnen leveren en verbeteringen door te kunnen voeren.

De IM afdeling bestaat uit 12 collega’s. De meeste van hen zijn werkzaam in De Lier. Je werkt nauw samen met een aantal collega’s in Duitsland en Amerika. Je rapporteert aan de Manager Informatie Management.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Je beantwoordt business vraagstukken en levert support gerelateerd aan ons ERP systeem (PAT). Veelal functioneel of (master)data gerelateerd;
  • Je komt met voorstellen om bepaalde zaken te verbeteren. Daarbij is het belangrijk bewust te zijn  wat de gevolgen zijn in de keten als er ergens iets aangepast dient te worden;
  • Je analyseert de data van verschillende systemen om b.v. problemen in een interface tussen die systemen in kaart te brengen.  De vragen betreffen zowel operationele vragen, waarbij de gebruiker geholpen wordt zodat hij verder kan met operationele werkzaamheden, als ook vragen voor verbetervoorstellen voor het opstellen van b.v. rapportages om de dagelijkse werkzaamheden soepeler te laten verlopen;
  • Functioneel beheer inclusief ondersteuning bij nieuwe releases (testen);
  • Vertalen  en vastleggen van verbetervoorstellen voor de (externe) applicatie ontwikkeling;
  • Ondersteunen bij integratie- en of verbeteringsprojecten.

Functie eisen

  • Je hebt een MBO of HBO opleiding;
  • Kennis van SQL of Oracle query’s is een pré;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.;
  • Je bent service gericht en hebt een systematische aanpak waarbij je oog houdt voor de stabiliteit van de diverse systemen en processen;
  • Je analytische inzicht is goed en je bent bereid de details in te duiken als het gaat om het analyseren en oplossen van problemen;
  • Je bent creatief en ziet nieuwe mogelijkheden en kansen.

Dümmen Orange
Dümmen Orange is een toonaangevend bedrijf in de veredeling en de ontwikkeling van snijbloemen, bollen, succulenten, potplanten, perkplanten en vaste planten. De jaaromzet bedraagt ongeveer 240 miljoen euro. Het bedrijf telt wereldwijd meer dan 7.000 mensen. Naast een groot marketing en sales netwerk, heeft Dümmen Orange een sterk netwerk van productielocaties. De sleutel tot het succes van Dümmen Orange is een breed en diep assortiment ondersteund door een wereldwijde toeleveringsketen. Het bedrijf omarmt haar maatschappelijke verantwoordelijkheid en investeert in de gezondheid, de veiligheid en de persoonlijke ontwikkeling van haar medewerkers.

Wij bieden
Dümmen Orange heeft een enorme wereldwijde ambitie. Innovatie, technologie en kwaliteit staan hoog op de agenda. Dit zorgt voor een uitdagende werkomgeving, waarin jij mee kan ontwikkelen in jouw vakgebied. De diversiteit van dagelijkse werkzaamheden en strategisch het bedrijf verder helpen maken het uitdagend!

Solliciteren
Heb je interesse in deze functie? Stuur dan je motivatie en CV naar HR.NL@DummenOrange.com.  Indien je vragen hebt over deze positie, neem dan contact op Paul ten Have, IT director, +31 6 115 39 553.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.


Choose your country